Werkstudent (m/w/d) Quantitative UX Research

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Passionate people for sustainable software

Quentic ist einer der führenden Lösungsanbieter für Software as a Service (SaaS) im europäischen HSE- und CSR-Markt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Berlin mit über 250 Mitarbeitern. Niederlassungen befinden sich in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Finnland, Belgien, Dänemark, Schweden, den Niederlanden, Spanien und Italien. 

In den Abteilungen Product Management und UX Design arbeiten zurzeit 10 Kollegen Hand in Hand an der Weiterentwicklung der User Experience. 

Darüber hinaus beschäftigt sich der UX Design Bereich mit der Usability unserer Software und arbeitet dabei eng mit unserer Softwareentwicklung, dem Product Management und dem Consulting zusammen. Als wichtiges Mitglied im Team User Experience arbeitest du mit vielen internen Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen und Standorten zusammen. Durch die Entwicklung von Metriken, die Messung von Ergebnissen und die Erstellung von Berichten und Handlungsempfehlungen hilfst du uns dabei, Probleme zu identifizieren, zu quantifizieren und dadurch die Benutzer von Quentic besser zu verstehen. 

 

Deine Aufgaben

  • Definition, Bewertung und Priorisierung handlungsorien­tierter Metriken / Events für das Tracking des Nutzerverhaltens in der Software in enger Zusam­menarbeit mit Qualitative UX Research, Product Management und UX
  • Zusammenarbeit mit den Devel­opment Teams zur Implemen­tierung der Metriken in etracker (Planung, Briefing, Zuarbeit bei Rückfragen)
  • selbstständige Auswertung der Daten in etracker
    • Erstellung von Reports
    • Kombination, Aufteilung und Vergleich von Daten
    • Überzeugende Zusammenfassung und Präsentation konkreter, handlungsorientierter Erkenntnisse bei internen Stakeholdern
  • Abstimmung mit dem App-Team in Finnland
  • Abstimmung mit etracker Sales und Support
  • Einarbeitung in das Quentic Interface und in bestehende Nutzerdaten
  • langfristige Planung und Etablierung von ganzheitlichem quantitativen Tracking über alle Quentic Interfaces hinweg

Deine Aussichten

  • Anwendung agiler Ansätze sowie Nutzung von State-of-the-Art-Technologien
  • Mitglied unseres UX-Teams in einem wachsenden Unter­nehmen
  • strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • verantwortungsvolle Projekte sowie Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • flache Hierarchien mit offenen Türen in einer lockeren, aber professionellen Arbeitsatmo­sphäre
  • regelmäßige Teamevents, Bio-Obst, Getränke, Arbeitsplatz­massage u.v.m.

Deine Qualifikationen

  • laufendes Studium in HCI, Human Factors, Statistik, Psychologie oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige praktische Erfahrung
  • 15-20 Stunden Zeit pro Woche für mind. 1 Jahr
  • Erfahrung in der zielführenden Auswertung umfangreicher Daten aus Analyse-Tools und Übersetzung in relevante, umsetzbare Handlungsempfehlungen
  • Erfahrung in der Erstellung anschaulicher Präsentationen
  • vorteilhaft sind Erfahrungen mit etracker und / oder Tableau 
  • idealerweise JavaScript-Kenntnisse
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Wenn du die Welt ein bisschen sicherer machen und mehr über die Themen Umweltschutz, Arbeits­sicherheit und Nachhaltigkeit erfahren möchtest, bist du bei uns genau richtig! Wer wir sind und wie wir arbeiten, siehst du unter www.quentic.de/karriere.

 

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Headquarters Berlin, Germany

Gürtelstraße 30
10247 Berlin Directions

What we offer

  • Caring, Health & Support

    Your health and well-being are important to us. Ergonomic office equipment, monthly massages at the workplace, fresh fruit and drinks are available for our Quentics. We also offer numerous discounts for employees, a company ticket as well as cooperations with different sports clubs at the main location. In addition, we also participate in different public sports events to boost team spirit and individual fitness.

  • Work-life Balance & Family-friendly

    Early bird or night owl, dentist appointment or children's school play - we know that everyone has their own rhythm and with our flexible working hours we make it possible to balance work and private life. In addition, we offer generous home office arrangements, full- and part-time solutions as well as a spacious parent-child office at our headquarters. We know that balancing work and family life can be a challenge. Many of us have children and we support families as much as we can.

  • Training & Development

    We are constantly growing as a company, as a team and in our tasks, so your development is also our development. Whether it's educational leave, online courses, coaching for our leadership positions, internal language courses and e-learning through our new internal platform, we invest in you to help you reach your full talent and potential.

  • Social Events & Networking

    We are Quentic. And that's why we believe that getting to know each other personally improves cooperation and togetherness. Accordingly, we regularly offer smaller and larger team events to get to know your colleagues better, to promote cooperation and to strengthen your networks. We don't just work as Quentics, we also celebrate together.

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